Согласно ст.12 Закона о защите прав потребителей можно воспользоваться правом отказа, чтобы отказаться:
1) от договора, заключенного за пределами постоянного места торговли или оказания услуг;2) от дистанционного договора;3) от договора о получении на время права пользования предназначенного для проживания здания или части здания.
Срок, в течение которого можно воспользоваться правом отказа, – 14 дней.
Производитель, продавец или оказывающее услугу лицо обязаны в семидневный срок после получения подтверждающих выплату документов вернуть потребителю ту денежную сумму вместе с процентами, которая была уплачена за товар, или вещь, или услугу до момента прекращения договора.